Kaupan ehdot

Osapuolet

Kauppias

Ruokolahden Musiikkiteatteriyhdistys ry.
Kuppilantie 11 as 4, 55400 Imatra
ruokolahdenmusiikkiteatteri@hotmail.com
2224453-2

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Ruokolahden Musiikkiteatteriyhdistyksen Internet-palveluissa.

Tilaaminen

Yleiset ehdot

  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Peruutukset ja muutokset

  • Ostettu lippu on ostopäätös

  • Ostettua lippua ei voida palauttaa

  • Lipun esityspäivää voidaan asiakkaan pyynnöstä siirtää seuraavin ehdoin:

    • Siirto voidaan tehdä vain kerran lähettämällä sähköpostia osoitteeseen ruokolahdenmusiikkiteatteri@hotmail.com

    • Siirron tulee tulee tapahtua viimeistään 5 vrk ennen alkuperäistä esityspäivää

Kauppiaan oikeus peruuttaa varaus

  • Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi Kauppias perua esityksen Perumisesta ilmoitetaan viivytyksettä lipun ostaneelle asiakkaalle.

  • Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa lipun hinta kokonaisuudessaan takaisin.

  • Force majeure -esteen takia peruuntuneesta esityksestä asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Valitukset

  • Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.

  • Kauppias pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.

Toimitusehdot

Sopimuksen syntyminen

  • Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).

  • Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Maksuehdot

  • Kauppias soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.

  • Kauppias ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.

  • Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.

  • Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Kauppias ei käsittele tilausta.